商品の発送後に注文履歴から適格請求書（支払い明細書）をダウンロードできます。オンラインコード版ソフトウェア等の不課税商品を除きます。

アクシオムはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。アクシオムの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。

アクシオムは安心・安全のために取り組んでいます。ストレスや不安なくお買い物いただくため、商品の返品対応やカスタマーサポート、信頼性のあるカスタマレビューのための健全なコミュニティの運営、お客様のプライバシーの保護などに取り組んでいます。

お届けには、離島など一部の地域を除き、通常、商品を発送してから1-4日かかります。全国一律の送料によって、同じ料金でどこの地域へも発送が可能となるため、送料を気にせず、商品価格だけで購入できるため、安心して取引できます。